La place du design dans le succés d’un site 2.0
29 mars 2008 | 1:21J’ai travaillé entre 1999 et 2003 dans une agence web parisienne qui avait pas mal la côte. Nous étions une bonne trentaine de développeurs, chefs de projet technique, chefs de projet fonctionnel, graphistes et commerciaux.
Nous réalisions des sites pour diverses clients (grandes entreprises, startup, organismes publiques, …)
Je me rappelle ainsi qu’une fois le contrat signé, la priorité de nos clients se portait bien sûr sur les fonctionnalités, la navigabilité du site mais aussi beaucoup sur le design qu’on allait leur présenté. Je crois qu’on était à l’ère du web où les entreprises envisageaient leur site internet comme un produit à part entière dont l’efficacité passait essentiellement par le packaging. Il fallait être sur le web sans vraiment comprendre l’utilité d’un tel objet. Les graphismes étaient ainsi très fouillés, les formes très réfléchies et les titres des pages étaient des images respectant une charte graphique (si si je vous assure).
Puis est arrivé le 2.0…. minimisant le design au profit de la fonctionnalité, du référencement, et de la lisibilité.
Des titres en H1, des blocs carrés bien espacés, des boutons goutte d’eau à la “comme tout le monde”, des codes communautaires très précis (nuage de tags, boutons RSS orange,…) font que nombres de sites se ressemblent et se distinguent par leur logo.
Cette simplicité a été initiée par Google qui proposait (et propose toujours) une page d’accueil “plus simple tu meurs” et une couleur de lien “bleu windows”; D’autres sites comme ebay ou amazon se démarquaient par leur non-graphisme.
Et du coup tout le monde à suivi les maîtres du graphisme minimaliste, même dans le e-commerce où l’embalage a tout de même son importance.
Je me souviens de la première version d’un site de vente de jouet fort connu que l’on avait créé (Eveil et Jeux pour ne pas le cité) dont le graphisme je vous l’assure était beaucoup plus recherché qu’aujourd’hui (ces blocs tout carré, ce menu tout carré, ce logo panier tout moche me rendent, je vous l’avoue, un peut nostalgique).
Alors je pose la question : jusqu’où irons-nous ? Pourquoi négliger la finesse du design, l’originalité d’un graphisme bien travaillé ? Pourquoi un site comme Craigslist (qui cartonne aux états-unis et est une véritable référence dans son domaine) adopte un graphisme aussi dénudé de créativité ?






